软件平台: YonYou U8 V13.0
财务的同事输入凭据时输错了内容,正准备回去修改凭据,用友提示 "其他用户正对该凭证进行操作,请稍后再试",无法对凭据进行修改,重启U8客户端、服务器端清除所有站点依然无效。
经咨询厂商,解决方法如下:
1. 客户端保持提示对话框打开,若已关闭对话框,则再次试图修改凭证以使对话框显示
2. 登陆至服务器 【系统管理】,依次点击菜单项:“视图” > "清除单据锁定",打开“删除工作站的所有锁定”对话框
3. 选中欲解除锁定的账套号,点击 "确定" 按钮
4. 至此凭证锁定已经解除,返回客户端点击提示对话框中的 “确定” 按钮,重试凭证修改即可。
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